# Misafir mesajlarına her dilde, otelinizden

Rezervasyon ve misafir mesajlarını Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça taslaklayan, personelin sorularını otel prosedürlerinden cevaplayan bir ajan. Misafir verisi otelinizdeki kutuda kalır.

- Veri binadan çıkmaz
- Model ve ajan sizin
- Abonelik zorunlu değil

## Ajan ne yapar

- **Misafir mesajları.** E-posta ve mesajlara misafirin dilinde, otelinizin bilgileriyle cevap taslağı; personel kontrol edip gönderir.
- **Personel için el kitabı.** Yeni personel bir şey sorar, cevabı otelinizin prosedürlerinden alır.
- **Yorum ve şikayet özeti.** Gelen yorumları ve şikayetleri konuya göre toplar, haftalık özet çıkarır.

## Nasıl hazırlıyoruz

Kutu ve açık modeller herkesin satın alabileceği ürünler: bir Mac Studio ya da GB10 sınıfı bir makine; Qwen, Llama, Gemma veya Mistral. Fark, onları sizin işinize göre nasıl hazırladığımızda; bizim işimiz de bu hazırlık.

1. **Verilerinizi inceliyoruz.** Belgelerinize, kayıtlarınıza ve haftanızı yiyen işlere bakıyor, pilot için tek bir iş üzerinde anlaşıyoruz.
2. **Test seti kuruyoruz.** Modelin cevaplaması gereken soruları ve vermesi gereken cevapları sizin belgelerinizden yazıyoruz. Sonraki her adım bu setle ölçülüyor.
3. **Modeli eğitiyor, ajanı alıştırıyoruz.** Açık bir modeli belgelerinizle ince ayardan geçiriyor, ajana iş akışlarınızı öğretiyoruz: şablonlarınız, arşiviniz, formlarınız.
4. **Teslimden önce ölçüyoruz.** Model, teslimden önce sizin test setinizi geçmek zorunda. Gösteri değil, skoru görürsünüz.

Sonra her şey sizin: kutu, model, ajan, test seti ve yönetici erişimi. Destek ve güncelleme isterseniz yanınızdayız.

Henüz hiçbir alan için hazır bir modelimiz yok. 2027 için az sayıda pilot alıyoruz ve her model o müşterinin kendi verisinden hazırlanıyor.

## Bir cevap nasıl görünür

Ajan sizin dosyalarınızdan cevap verir ve kullandığı belgeyi ve maddeyi gösterir; bir kişi saniyeler içinde kontrol edebilir.

> **Siz:** Can I keep my room until 2 pm?
>
> **Modeliniz:** Yes. Late check-out until 14:00 costs 20 € and depends on occupancy; reception confirms it the evening before.
>
> Kaynak: Otel_Politikasi.pdf · Geç çıkış, md. 3

_Örnek görseldir: belge uydurmadır, cevap yazılmış bir örnektir; bir müşteri dosyası ya da kaydedilmiş bir cevap değildir._

## Kim yapıyor

Yıllardır yapay zeka video ürünleri ve yapay zeka ajanları geliştiren küçük bir ekip. Aşağıdakilerin hepsi herkese açık ve bağlantılı.

- **2014'ten beri yapay zeka video.** İlk Life2Film 2014'te web servisi olarak çıktı. Yeniden yazılan uygulama her kareyi puanlıyor ve sahne geçişlerini cihazın üzerinde buluyor; altında 11 crate'lik bir Rust motoru var. Ağustos 2026'dan beri App Store'da. [Life2Film](https://superduperai.co/products/life2film/)
- **Açık kaynak ajanlar.** solo-factory (Claude Code için 57 skill ve 2 ajan), Rust ile yazılmış bir kodlama ajanı ve kodda ve geçmiş oturumlarda arama yapan bir MCP sunucusu. Hepsi açık kaynak. [Açık kaynak](https://superduperai.co/open-source/)
- **Hackathonlar.** Supabase Hackathon'da 2.lik, San Francisco'daki bir siber savunma hackathonunda gerçek zamanlı bir video aracıyla 78 proje arasında 3.lük ve Ekim 2026'da Cal Hacks 13.0'da jüri üyeliği. [Yazılar](https://rustman.org/wiki/hackathons/)

## Yasa ne diyor

- **[1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu md. 2](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=1774&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5).** Konaklama tesisleri, yerli ve yabancı her misafirin kimlik ve geliş-ayrılış kayıtlarını günü gününe tutmak ve kolluğun incelemesine hazır bulundurmak zorundadır. Misafir mesajlarını yanıtlayan bir yapay zeka bu kayıtlara ve rezervasyonlara dayanır; hepsi KVKK'ya tabi kişisel veridir.
- **[KVKK md. 9](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5).** Kişisel veri yurt dışına ancak bir yeterlilik kararıyla, Kurul'a beş iş günü içinde bildirilen standart sözleşme gibi bir güvenceyle ya da maddede sayılan arızi hallerden biriyle aktarılabilir. Sunucusu yurt dışında olan bir yapay zeka hizmetine veri göndermek bu maddeye tabidir. Veri ofisteki kutudan çıkmazsa yurt dışına aktarım da olmaz.
- **[KVKK md. 12](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5).** Veri sorumlusu, verilere hukuka aykırı erişimi önleyecek teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır ve veriyi kendi adına işleyen şirketle birlikte sorumludur. Bir bulut hizmeti kullanıldığında onun güvenliği de bu sorumluluğa girer. Veri ofiste işlenince zincirde başka şirket kalmaz.

KVKK md. 12'deki veri güvenliği yükümlülüklerine aykırılığın idari para cezası 2026'da 256.357 TL ile 17.092.242 TL arasındadır (md. 18/1-b; tutarlar Kabahatler Kanunu md. 17/7 uyarınca her yıl yeniden değerleme oranıyla artar, 2026'da uygulanan oran %25,49). Kaynak: [Resmî Gazete, 27.11.2025, sayı 33090](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2025/11/20251127-4.htm).

_Bilgi amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir. Resmî metinlerle 5 Kasım 2026'da karşılaştırıldı._

## Başlamanın üç yolu

- **Model** (sizin donanımınız): Belgelerinizle ayarlanmış, kaynağını göstererek cevap veren açık bir model. Yeterince güçlüyse mevcut donanımınızda çalışır.
- **Model + ajan** (sizin malınız): Üstüne işi sizin araçlarınızda yapan bir ajan: şablonlarınızdan taslak, arşivde arama, form doldurma.
- **Anahtar teslim kutu** (S 64 GB, M 128 GB, L 256 GB+): Hepsi, ofisinize kurup size teslim ettiğimiz küçük bir kutuda.

## Sorular

**Otel yazılımımızla çalışır mı?**

Dışa aktarılan raporlar ve e-posta üzerinden çalışır; doğrudan bağlantı programınıza bağlıdır, formda yazın.

**Hangi dillerde?**

Açık modeller Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça yazabilir; kendi metinlerinizle ayarlarız ve gönderilmeden önce bir kişi kontrol eder.

**Verilerimiz buluta gidiyor mu?**

Hayır. Model ofisinizdeki kutuda çalışır, eğitim de orada yapılır. Politikanız gerektirirse kutu internete hiç bağlanmadan çalışabilir.

**KVKK açısından ne değişir?**

Veriler yurt dışındaki bir bulut hizmetine gönderilmez; işleme sizin binanızda, sizin kontrolünüzde yapılır. Uyum sertifikası vermiyoruz; yükümlülüklerinizi kendi danışmanınız değerlendirir.

**Hangi modeller?**

Ticari kullanıma izin veren açık modeller: Qwen, Llama, Gemma veya Mistral gibi. Kutunuza ve işinize uyanı seçeriz; daha iyisi çıkınca değiştirebiliriz.

**Kime ait?**

Size: donanım, ayarlanmış model, ajan ve ayarları. Bize ödemeyi bıraksanız da çalışmaya devam eder. Destek ve güncelleme isteğe bağlıdır.

**Fiyatı ne kadar?**

Boyuta ve işe göre değişir; fiyat için iletişime geçin. 2027 için sınırlı sayıda pilot müşteri alıyoruz, pilotun kapsamını her biriyle ayrı belirliyoruz.

**Bizden ne gerekiyor?**

İşi bilen bir kişi, yapay zekanın kullanacağı belgeler veya video, ve kutu için elektrik ve ağ bağlantısı olan bir yer.

## Pilot nasıl ilerler

1. **Görüşme.** Belgelerinizi konuşur, tek bir iş seçeriz.
2. **Veri kontrolü.** O işin gerektirdiği dosyalara bakar, neyin kullanılabilir olduğunu söyleriz.
3. **Test seti.** Kendi belgelerinizden yazılmış sorular ve beklenen cevaplar.
4. **Kutuda ilk sürüm.** Ayarlanmış model ve ajan ofisinizde çalışır.
5. **Değerlendirme.** Test setini birlikte çalıştırır, sonraki adıma birlikte karar veririz.

Her adımın süresi verinize bağlı; kapsamı başlamadan önce birlikte belirliyoruz.

## Pilot için başvurun

Formu kullanın: https://superduperai.co/tr/yerel-yapay-zeka/oteller/#pilot. Ajanlar için: POST https://superduperai.co/api/lead, {"source":"agent","agent":"<adınız>","email":"…","topic":"private-ai","market":"tr","message":"…"} (kurallar: GET https://superduperai.co/api/lead).

**Ücretsiz veri hazırlık değerlendirmesi.** 30 dakikalık bir görüşme ve hangi belgelerinizin ve iş akışlarınızın yerel bir modele uygun olduğunu, hangilerinin olmadığını anlatan tek sayfalık bir not. Satın almanız gereken bir şey yok. İkinci formu kullanın: https://superduperai.co/tr/yerel-yapay-zeka/oteller/#check

Türkiye'de SUPER DUPER AI TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ. (Antalya Teknokent) tarafından sunulur.

Mac mini ve Mac Studio, Apple Inc.'in ticari markalarıdır. SuperDuperAI, Apple ile bağlantılı değildir.